在競爭日益激烈的木地板市場，如何打破木地板同質(zhì)化很大程度上影響著木地板企業(yè)的發(fā)展，木地板全程服務(wù)，或?qū)⒊蔀榇蚱颇镜匕瀹a(chǎn)品同質(zhì)化，贏占木地板市場的關(guān)鍵。

　　目前，木地板的發(fā)展已經(jīng)到了木地板與家居一體化的階段，單一的提供木地板很難滿足客戶整體家居設(shè)計(jì)需求。客戶就好像是相機(jī)的操作者，他們希望相機(jī)越傻瓜越好，越智能化越好，但是相機(jī)智能化就意味著相機(jī)的設(shè)計(jì)難度更大。作為木地板企業(yè)，當(dāng)然是服務(wù)越完整約細(xì)致，越容易搶占市場。如果一個(gè)木地板企業(yè)從木地板產(chǎn)品的開發(fā)到銷售，再到售后，你始終能想到這個(gè)過程客戶可能有什么麻煩并提供解決方案，那我想這個(gè)木地板企業(yè)的競爭力一定是最棒的。

　　在木地板產(chǎn)品同質(zhì)化的競爭背景下，木地板全程服務(wù)是一條樹立品牌差異化最現(xiàn)實(shí)的途徑。能否提供這樣的服務(wù)取決于木地板品牌的宗旨理念和執(zhí)行水平。